「自分のメンバーを管理するにはさして苦労はしないが、 上長にはどのように対処すればよいのか、と苦労する管理者が多い。 しかし、この問題は自ら積極的に働きかけることで解決して欲しい。 相互理解を深めること。 そして上長の強みはそれを活かし、弱みはカバーしてゆくことによって仕事はなめらかにすすんでゆく。」